REVOLUSI PENDIGITALAN PELANCONGAN MALAYSIA: IVT MEMACU INDUSTRI MENUJU TAHUN MELAWAT MALAYSIA 2026
12th Februari 2025
12th Februari 2025
Kuala Lumpur, Malaysia- Industri pelancongan kini berkembang pesat, dan Interactive Virtual Tourism (IVT) tampil sebagai perintis dengan memperkenalkan platform inovatif yang mengubah cara ejen pelancongan dan pelanggan berinteraksi dalam masa nyata. IVT ialah platform konsultasi maya yang selamat dan direka khas untuk meningkatkan kepercayaan, memperkukuh keterlibatan pelanggan, serta menghapuskan penipuan dalam transaksi pelancongan.
Peralihan ke arah platform digital semakin ketara, di mana ekonomi digital Malaysia telah menyumbang lebih 22.6% kepada KDNK negara pada tahun 2023 dan dijangka melebihi 25% menjelang 2025. Jualan pelancongan dalam talian terus berkembang pesat, mengatasi model perniagaan tradisional. IVT mengambil peluang ini dengan menawarkan platform konsultasi maya dalam masa nyata yang selamat, meningkatkan kepercayaan pengguna, mencegah penipuan, dan meningkatkan kadar jualan untuk agensi pelancongan.
IVT membolehkan interaksi langsung secara bersemuka antara pelancong dan profesional pelancongan yang disahkan, memastikan pengalaman tempahan yang selamat dan boleh dipercayai. Dengan peningkatan kes penipuan pelancongan, IVT menyediakan penyelesaian selamat dengan membolehkan pengguna mengesahkan ejen sebelum membuat sebarang komitmen.
Manfaat Utama IVT:
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan – Pelancong boleh berunding secara terus dengan ejen pelancongan yang disahkan sebelum membuat tempahan.
Pencegahan Penipuan – Menghapuskan ejen palsu dan penipuan pelancongan melalui interaksi langsung yang disahkan.
Peningkatan Jualan untuk Agensi – Perniagaan pelancongan boleh menukar prospek kepada pelanggan dengan lebih berkesan melalui keterlibatan masa nyata.
Kemudahan & Aksesibiliti – Pelancong boleh merancang perjalanan dari mana-mana sahaja melalui konsultasi video.
Platform ini dijangka akan mengubah landskap pelancongan Malaysia, menawarkan cara yang lebih lancar dan selamat bagi pelancong untuk merancang percutian mereka serta membantu agensi pelancongan membina hubungan pelanggan yang lebih kukuh.
Presiden MATA, Dato’ Seri Dr. Mohd Khalid Harun, menyatakan:
"IVT bukan sekadar platform, tetapi penyelesaian kepada salah satu cabaran terbesar dalam industri pelancongan—kepercayaan. Dengan membolehkan komunikasi langsung antara pelancong dan ejen, kami menjadikan tempahan pelancongan lebih selamat dan telus berbanding sebelum ini."
Dengan lebih 90% rakyat Malaysia menggunakan internet dan transaksi dalam talian dalam sektor pelancongan terus meningkat, IVT adalah langkah penting dalam mendigitalkan industri pelancongan Malaysia. Agensi pelancongan, pengendali pelancongan, dan pihak berkuasa pelancongan boleh memanfaatkan platform ini untuk menarik lebih ramai pelancong dan memperkukuhkan kedudukan Malaysia sebagai destinasi pelancongan terkemuka dunia.
Ketika Malaysia bersiap sedia menyambut Tahun Melawat Malaysia 2026, IVT tampil sebagai pemain utama dalam menyokong transformasi digital industri pelancongan. Dengan mengadaptasi pelancongan maya interaktif, agensi pelancongan, pengusaha pelancongan, dan pihak berkuasa pelancongan dapat meningkatkan kredibiliti, menarik lebih ramai pelanggan, serta memperkukuh kedudukan Malaysia sebagai destinasi pelancongan utama dunia.